吞并个厂家坐蓐的阿托伐他汀钙片，线下卖179元一盒，线上卖126元欧洲杯体育，为什么差这样多？如果不是因为“药品回首码”的科普，陕西西安的楚先生可能经久不知说念这个问题的谜底。
药品回首码是药品的“电子身份证”，按照考虑药品和医看处置章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的回首码理当唯唯一次被最终销售扫码的纪录。若在药品流畅进程中出现屡次扫描纪录，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。
看成一位高血脂患者，因为需要按期服用，楚先生和许多揣时度力的病友相通，有网购降血脂药的民俗。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于12日收到药品。用手机扫了药品回首码后，楚先生惊诧地发现我方是第4个扫码的东说念主，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码纪录突兀地出现。
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既然是“一药一码”，我方买的药怎样会有别东说念主的扫码纪录？况且，几个扫码纪录涌现的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使我方已经拿到了药品，依然挡不住有东说念主不息扫码，这究竟是怎样回事？楚先生对此大为不明。
得手前已有三次扫码纪录 买的药不是一手货？
网购药比实体药店低廉，在慢病患者群体中已是“知识”，但听多了假药的音讯，楚先生在挑选商家时非常留神，基本不在吞并家店铺叠加购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品皆备交流，在我方扫码考据前，大宽阔药品回首码都莫得扫码纪录。
1月7日，楚先生依旧根据评分排名，迅速弃取排名靠前的店铺，可此次购药经历却给他上了一课。楚先生弃取的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”，店铺信息涌现，他购买阿托伐他汀钙褊狭，店铺24小时内有71东说念主购买。而等他收到药品并扫描药品回首码时发现，我方尽然是第4个扫码的东说念主。
除了楚先生1月12日的扫码信息，前三次扫码的时辰分袂是1月2日、1月5日、1月11日，其中，初度扫码涌现地点为山西省太原市万柏林区。1月14日，楚先生再次扫码，发现13日又多了一条扫码信息，涌现地点为黑龙江省哈尔滨市说念里区。
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对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）进出库是需要扫码的，不错扫码的都是正品”。该客服还走漏，“您若是介怀不错给您罕见肯求，保证药品无开封”。1月12日，楚先生肯求退款后，遭到商家斥逐，对方以为，根据药品法，药品依然出库，概不退货；根据平台售后法例，药品是罕见商品，不复古七天异常由退款。不外，商家也走漏不错协商，商品清偿后才调退款。
由于无法判断药品真伪，楚先生斥逐清偿药品，随后肯求平台介入，但最终未能顺利退款。
楚先生告诉记者，我方不采纳客服“药品进出库需要扫码”的解释。“回首码是最终使用者考据真假的一次性条码，反复考据扫码还有任何兴味兴味吗？”1月13日，他拨打药店所在地政务管事热线反应了问题，肆意发稿，楚先生未获进一步回复。
《逐日经济新闻》记者提神到，该店铺天禀信息涌现的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，计算范围包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上，有两东说念主有过与楚先生近似的经历，投诉时辰分袂为2024年3月12日和2024年11月23日。
其中，一位用户于2023年8月20日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒，价值219元，于3天后收到药品。经居品回首码查询，两盒查询不到，一盒回首码屡次被查询使用，且有一次扫码纪录发生在药品运载途中；另一位用户则是于2024年11月12日在店铺购买了锯叶棕果实索要物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源，详情该批次药是江西病院回流药。
坐蓐企业：无法判断居品真伪 此前已有糜费者被坑
1月19日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方走漏不了解情况，需照顾懂业务的东说念主；20日，记者两次致电，均无东说念主接听。该电话号码对应的微信账号当晚采纳了记者的好友肯求，但关于“回流药”的质疑，肆意发稿，对方未有回话。
20日，记者以糜费者身份致电上述阿托伐他汀钙片的坐蓐企业晖致制药（大连）有限公司，对方走漏，公司居品“一盒一码”，不会出现叠加的情况，如果网购药品的回首码已被多东说念主扫过，居品可能存在质料问题或真伪问题。这种情况下，即就是厂家查询药品批号，也已经无法判断居品真伪，因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况，即使药品有问题，居品批号亦然正确的，通过药品回首码扫码纪录判断药品的来路愈加准确。
“糜费者可能在网上看药品比实体店低廉许多，首选在网上购买。可是网上不是一个正规的渠说念来卖这种居品，可能进货的渠说念都不是正规的。应该尽量到当地大小数的药店去买。”该东说念主士走漏，此前也有其他糜费者致电公司走漏遭受了近似情况，其中还有糜费者一次性网购了多盒药物，但“根柢就莫得方位去找回这个亏欠”。
1月20日，记者以糜费者身份致电该电商平台糜费者客服热线，对方走漏，如果是商品问题，平台一般会匡助糜费者进行处理；如果商家不愉快退款，不错肯求平台单独介入处理。
那么，当入驻商家销售的药品靠近真伪争议时，电商平台应该承担何种连累？“药品属于罕见商品，不复古7天异常由调养”的平台法例是否站得住脚？
1月20日，四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在采纳《逐日经济新闻》记者采访时走漏，根据《药品计算质料处置治安》第一百七十三条，着实有“除药品性量原因外，药品依然售出，不得调养”的章程，但这并不虞味着在职何情况下都不可调养药品，“回流药”再次销售，违背了考虑药品和医看处置章程。
另外，根据电子商务法第三十八条，电子商务平台计算者知说念或者应当知说念平台内计算者销售的商品或者提供的管事不合适保障东说念主身、财产安全的条件，或者有其他侵害糜费者正当权力的行动，未礼聘必要措施的，照章与该平台内计算者承担连带连累。对关系糜费者人命健康的商品或者管事，电子商务平台计算者对平台内计算者的天禀阅历未尽到审核义务，或者抵糜费者未尽到安全保障义务，酿成糜费者毁伤的，照章承担相应的连累。
换句话说，在“回流药”凭据充足的情况下，如果电商平台抵糜费者的退货诉求不予回话，糜费者在服药后出现东说念主身问题，平台或将与入驻药店统共承担连带连累。另外，如果有凭据阐述电商平台明知而允许入驻商家销售“回流药”的话，还可能触犯刑法。
刘丁芮以为，电商平台应当根据电子商务法和糜费者权力保护法等关系章程，切实爱戴糜费者权力，在未充分听取用户和平台内计算者敷陈的情况下，仓促地仅以“药品属于罕见商品，依然售出不退不换”为由处理投诉，“是有违圭臬正义的”。
是“回流药”如故“套刷”“空刷”？ 业内东说念主士：都有可能
实体药店的伙计告诉楚先生，电商平台上126元/盒的价钱，比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价都低。“码上幽闲”回首平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者，药品回首码是用于查询药品信息的，“被扫过也不可代表药品有什么问题或者莫得什么问题”“它（药品）会流经许多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不明晰了”。
针对店铺客服“药品进出库都需要扫码”的解释，楚先生走漏质疑：“一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运脚岂不比药品自己都贵？”另外，我方1月12日已经收到药品，1月13日还出现新的扫码纪录，又如何解释？我方究竟是买到了“回流药”，如故有其他猫腻，楚先生思弄个赫然。
1月19日，湖南药品流畅行业协会原布告长黄修祥在采纳《逐日经济新闻》记者采访时走漏，流畅进程中，经销商或药店扫码出售药品，不会出当今个东说念主查询回首码的纪录中，因此正常“进出库”的说法站不住脚。按照考虑药品和医看处置章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的回首码理当唯唯一次被最终销售扫码的纪录，因此楚先生唐突率遭受了“回流药”。
况且，楚先生已经收到药品后，第二天仍出现他乡扫码的情况，阐明还存在“套刷”或“空刷”的可能。二者的联想都是期骗医保基金，区别在于售药方是否本色提供了医药管事，前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售，后者则是虚拟来回纪录。
至于在倒卖回流药进程中，商家怎样赢利，谜底是“低买高卖”。《中国医疗保障》曾详备报说念这一“回流药”倒卖的主要款式。举例，商场上订价为100元的药品，在医保报销后，参保东说念主员只需支付20元，药估客以略高于30元的价钱从参保东说念主员手中收购这些已部分报销的药品，然后以60元的价钱转售给其他买家，这样就产生了不少的利润。
黄修祥对记者走漏，一些功绩药估客经久在病院邻近回收医保药品，主要针对慢病患者、特病患者、终年到病院看病的“老病号”甚而“假病东说念主”。药估客通过唆使患者以医保价钱多开药、回收豪阔药品，再经小药店、诊所、民营病院或麇集平台销售，形成了一个经久的利益链条。只消有药品价钱差，这种回流情状就可能存在，其中监管尚不完善的电商平台是“回流药”的重灾地。
一般来说，这个进程中如果莫得个东说念主用户扫药品回首码，最终糜费者买到药品时，查询到的回首码只会涌现一次被销售扫码的纪录。但随机，药店雇主也思判断药品来路“正不正”，也会用我方的账户扫码，从而留住纪录。
第三方平台连累尚待明确 药品回首功能仍待完善
黄修祥走漏，功绩药估客的“低买高卖”利益链存在多年，但自2024年4月，国度医保局开展医保药品耗材回首码信息麇集试点使命以来，药品回首激动力度大大加强，以药品串换为代表的许多“骗保”行动就现形了。
比如，2024年11月2日，国度医保局微信公众号发布公告涌现，部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时，存在药品回首码叠加情况，且均发生医保基金结算，叠加情况大于等于3次的共触及11个省份的46家医药机构。
当前，医保药品耗材回首码信息麇集使命正在从流畅链的卑劣方法进取游延迟。1月16日，国度医保局举行了医保药品耗材回首信息麇集应用发布行径，国度医保局大数据中心主任付超奇走漏，坐蓐和流畅企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、坐蓐方法回首信息、流畅方法回首信息等。最终，国度医保管事平台将形成药品耗材回首全链条信息。
黄修祥告诉记者，当前，国表里的药品回首系统存在互异。在国内，根据《药品回首码编码条件》文献，国内的药品回首码主要由药品标志码、坐蓐标志码、校验位、数字、字母和（或）记号四部分构成。根据本色需要，药品回首码的载体不错弃取一维条码、二维条码或RFID标签等，但一维条码很容易被复制或伪造。
在国际，以欧盟为例，每种药品在坐蓐时会被赋予一个唯一无二的二维码，天然流畅进程中不彊制条件次次扫码纪录信息，但在患者购买药品后，系统会纪录该药品已售出，不可再投入流畅使用方法。当前，国内的药品回首系统还不具备近似功能，但黄修祥以为，夙昔深信会赐与补充，即一朝药品在某医药机构售出，系统内必须纪录这一售出信息并涌现警示：若再次出现扫码查询或其他情况，可能触及假药、劣药或回流药的风险。
黄修祥也以为，关于楚先生的投诉和“买到假药”的牵挂，平台“售出后不可调养”的说法显得过于浅显。本色上，糜费者的个东说念主力量时常是有限的，第三方平台有连累协助糜费者，督促商家把问题查实，更好地回话药品回首码被多东说念主扫码是否触及经销商扫码、是否属于“回流药”等问题。
至于楚先生，1月16日，他看到国度医保局发布了医保药品耗材回首信息麇集应用，从手机应用商城下载了“国度医保管事平台”App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材回首信息，被官方指示“该居品涉嫌屡次销售”。
图片开端：“国度医保管事平台”截图
该平台指示，根据糜费者权力保护法第五十五条第一款章程，计算者提供商品或者管事有诓骗行动的，应当按照糜费者的条件增多抵偿其受到的亏欠，增多抵偿的金额为糜费者购买商品的价款或者采纳管事的用度的三倍；增多抵偿的金额不及五百元的，为五百元。
记者|林姿辰
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